Мужские рубашки и аксессуары
оптом и в розницу
8 (3012) 223-610

КОРЗИНА

товаров: 0

на сумму: 0 р.

оформить заказ

Новинка! Если Вам нужны отсутствующие на складе модели и размеры колгот, мы привезем их в течение срока бронирования товара!
Поступление детских и подростковых рубашек, трикотажных изделий, носков
Обмен и возврат

Правила возврата

Возврат товара

В течение 14 дней с момента получения, вы можете вернуть купленный у нас товар, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону.

Возврат товара надлежащего качества

Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства. 
Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде. В противном случае, если товар был в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

Вовзврат (транспортные расходы по пересылке) товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. 

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества относится товар, который Покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями некачественности товара.

При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.

Продавец вправе произвести независимую экспертизу на предмет нарушения качества товара, на основании результатов экспертизы будет принято решение о возврате денежных средств.

Порядок возврата

Для того чтобы вернуть товар, необходимо выполнить 4 шага:

  • Отправить заполненное заявление на возврат.

  • Приложить копию паспорта, товарный и кассовый чек заказа.

  • Отправить пакет документов на e-mail evg.garmaeva@gmail.com

  • Ждать ответа с дальнейшими указаниями и адресом для отправки.

При отправлении посылки, в почтовом отделении обязательно составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Вашей посылки (отправление вернется покупателю), может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой).
  • отправления наложенным платежом.

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 рабочих дней с момента получения нами возвращенного Почтой России товара.  При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.


Внимание: Ношеные, стираные вещи возврату не подлежат!
 

назад