1. Минимальная сумма отпуска по оптовым ценам - 3.000 рублей по ценам опт. Розница - без ограничений.
2. Работаем с физическими и юридическими лицами.
3. Выкупаете только нужные Вам размеры, без привязки к рядам.
4. Бронируем заказ на срок до 10 дней. Если Вы организатор СП - первые закупки бронь до 14 дней (!) В течение срока брони принимаем дозаказы/замены. Не требуется предоплата для брони.
5. На сайте подключен виджет Sliza для выгрузки товаров в соц. сети или Excel и csv. Синхронизация остатков со складом осуществляется 5 раз в сутки.
6. Заказ можно сделать через корзину сайта, либо отправив на почту evg.garmaeva@gmail.com или irina.jenta@gmail.com
Обратите внимание - мы соблюдаем очередность заказов. При одновременной сборке нескольких заказов преимущество по комплектации идет клиенту, сделавшему заказ через сайт.
7. Доставка до терминала ТК в нашем городе бесплатна. Доставка до Почты России бесплатна. EMS - вызов курьера, бесплатно. Заключен договор с ЕМS, поэтому тарифы в 2раза дешевле.
8. Возможна прямая оплата через сайт, но рекомендуем дождаться подтверждения сборки и выставления счета. Расчетный счет или иной способ - согласовываете удобный Вам способ оплаты с Вашим персональным менеджером.
Процесс возврата денежных средств (в случае оплаты через сайт) занимает до 2х недель и полностью зависит от банка.
9. При выставлении счета на почту необходимо подтверждение заказа. В случае отсутствия подтверждения - заказ будет расформирован через 3 дня (исключение - заказ, оплаченный через сайт)
10. Брак. Все претензии по браку принимаются в течение недели после получения заказа. Для этого необходимо сделать фотографию изделия целиком, места брака, упаковки (с наименованием артикула) и предоставить Вашему менеджеру номер счета, по которому был оплачен заказ. В случае подтверждения брака - мы предложим Вам замену, перезачет суммы либо возврат денежных средств.
11. Для оптовых клиентов регистрация на сайте обязательна!
12. У Вас остались вопросы? evg.garmaeva@gmail.com, либо irina.jenta@gmail.com
Убедительная просьба, писать на один e-mail, не дублируйте письма. Мы свяжемся с вами в течение 12 часов.